پرائیویسی پالیسی اور ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کی پالیسی
یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR 2016/679) اور ہسپانوی قانون LOPDGDD کے مطابق۔
1آپ کے ڈیٹا کا ذمہ دار (کنٹرولر)
اس پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا کا ذمہ دار وہ سروس فراہم کنندہ ہے جس کی تفصیلات قانونی نوٹس میں دی گئی ہیں۔
پرائیویسی حقوق اور استفسارات کے لیے براہ راست رابطہ ای میل: contacto.
2ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور کیسے؟
ہم صرف وہی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں جو تعلیمی سروس فراہم کرنے کے لیے ناگزیر ہے:
- ای میل ایڈریس: رجسٹریشن یا خریداری کے وقت فراہم کردہ، جو محفوظ میجک لنک لاگ ان، رسیدوں اور نوٹیفیکیشنز کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
- امتحانی جوابات اور پیش رفت: پڑھنے، سننے، لکھنے اور بولنے کے ٹیسٹوں میں حاصل کردہ نمبرات تاکہ پاس یا فیل کا اندازہ لگایا جا سکے۔
- آڈیو ریکارڈنگز اور ٹرانسکرپشن (زبانی ٹیسٹ): بولنے کے دوران ریکارڈ کی گئی آواز جو بروقت ٹیکسٹ میں تبدیل کی جاتی ہے اور AI کے ذریعے جانچی جاتی ہے۔
- ادائیگی کی تفصیلات: اسٹرائپ (Stripe) کے ذریعے سیشن آئی ڈی۔ اہم نوٹ: ہم آپ کے بینک کارڈ کے مکمل نمبرز یا CVV کوڈز کبھی بھی محفوظ نہیں کرتے۔
3ڈیٹا کے استعمال کا مقصد اور قانونی بنیاد
تعلیمی سروس کی فراہمی
اکاؤنٹ کا انتظام، تصدیق، 90 دنوں کے لیے 20 امتحانات تک رسائی اور کارکردگی کی رپورٹ۔
قانونی بنیاد: معاہدے پر عمل درآمد (آرٹیکل 6.1.b GDPR)۔
مصنوعی ذہانت (AI) سے جانچ
تحریری اور زبانی جوابات کی AI ماڈلز کے ذریعے فوری تصحیح اور تفصیلی تجزیہ۔
قانونی بنیاد: واضح رضامندی (آرٹیکل 6.1.a GDPR)۔
4ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت
آپ کا ڈیٹا فعال مدت (ادائیگی سے 90 دن) اور اس کے بعد مالیاتی و قانونی تقاضوں (بلنگ کے لیے 5 سال تک) محفوظ رکھا جاتا ہے۔ آواز کی ریکارڈنگز عارضی میموری میں پروسیس ہوتی ہیں اور جانچ کے بعد فوری حذف کر دی جاتی ہیں۔
صارف کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا مکمل طور پر حذف کرنے کی درخواست کر سکتا ہے۔
5ڈیٹا وصول کنندگان اور تکنیکی فراہم کنندگان
ہم آپ کا ڈیٹا اشتہاری مقاصد کے لیے کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تکنیکی کام کے لیے ہم معتبر سیکیورٹی شراکت داروں پر انحصار کرتے ہیں:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (PCI-DSS لیول 1 سند یافتہ محفوظ ادائیگی کا گیٹ وے)۔
- Resend Technologies, Inc. (میجک لنکس کے لیے محفوظ ای میل سروس)۔
- Google Cloud Platform (Vertex AI) / Anthropic (AI ماڈل انفراسٹرکچر برائے امتحانی جانچ اور صوتی تجزیہ)۔
- Vercel, Inc. (TLS اینکرپشن کے ساتھ ہائی اویلیبلٹی کلاؤڈ ہوسٹنگ)۔
6ڈیٹا پروٹیکشن کے تحت آپ کے حقوق (GDPR)
آپ کو ہر وقت درج ذیل قانونی حقوق حاصل ہیں:
- رسائی کا حق: یہ جاننا کہ آپ کا کون سا ذاتی ڈیٹا ہمارے پاس موجود ہے۔
- درستگی کا حق: غلط یا نامکمل ڈیٹا کو درست کروانا
- ڈیٹا مٹانے کا حق («بھول جانے کا حق»): ہمارے ریکارڈ سے اپنا ڈیٹا مکمل ختم کروانا۔
- محدود کرنے اور اعتراض کا حق: قانونی تقاضوں کے تحت ڈیٹا کے استعمال پر اعتراض۔
- ڈیٹا پورٹیبلٹی: ڈیجیٹل فارمیٹ میں اپنا ڈیٹا حاصل کرنا۔
ان حقوق کے استعمال کے لیے رجسٹرڈ ای میل سے درخواست ارسال کریں: contacto پر۔