Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026 · Conforme à la LSSI-CE, RDL 1/2007 et RGPD.
Avertissement Officiel (Instituto Cervantes)
Cette plateforme est un simulateur pédagogique indépendant conçu exclusivement à des fins d'entraînement et d'auto-évaluation. Elle n'est aucunement affiliée, sponsorisée ou agréée par l'Instituto Cervantes ou le Ministère de l'Éducation d'Espagne.
La marque « DELE » et les diplômes associés sont la propriété exclusive de l'Instituto Cervantes. Leur mention sur ce site a un caractère purement descriptif pour préciser l'objet des examens blancs. Les résultats obtenus sont indicatifs et ne constituent aucunement une certification officielle.
1Objet et Champ d’Application du Service
Le site propose un environnement numérique interactif reproduisant fidèlement les 4 épreuves de l'examen DELE A2 (Compréhension de lecture, Compréhension de l'oral, Expression écrite, et Expression orale interactive avec IA vocale avancée).
L'utilisateur bénéficie d'un examen diagnostique gratuit initial (1 simulation) et d'une formule d'accès complet par paiement unique offrant 20 simulations complètes valables 90 jours civils.
2Conditions de Vente, Prix et Modalités de Paiement
- Prix et Durée : L'accès à la préparation complète est proposé au tarif unique de 19 € (taxes comprises), donnant un accès immédiat aux 4 épreuves complètes, 20 crédits d'examen et une validité de 90 jours civils à compter de la transaction.
- Paiement Sécurisé : Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe Payments Europe, Ltd. avec un chiffrement bancaire SSL/TLS 256 bits. Le titulaire du site ne collecte ni ne stocke aucune coordonnée bancaire.
- Activation Immédiate : L'activation du compte et l'attribution des crédits s'effectuent de façon instantanée et automatisée dès validation du paiement.
3Droit de Rétractation (Exclusion Contenu Numérique Art. 103.m)
Conformément à l'article 103, lettre m) du Décret Législatif Royal 1/2007 (loi de protection des consommateurs), le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique sans support matériel dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance expresse de la perte de son droit de rétractation.
Avant de procéder au paiement, l'utilisateur doit obligatoirement cocher une case d'accord exprès acceptant la fourniture immédiate du contenu numérique et renonçant expressément à son droit de rétractation.
En cas d'anomalie technique imputable à la plateforme empêchant l'accès, l'utilisateur peut joindre notre assistance (contacto) pour correction immédiate ou remboursement.
4Propriété Intellectuelle et Industrielle
Tous les éléments du site, incluant les logiciels, le code source, la conception graphique, les textes des épreuves, les enregistrements audio, les algorithmes de correction par IA et les bases de données, sont la propriété exclusive des créateurs de la plateforme ou font l’objet d’une licence légitime.
Toute reproduction, distribution, communication publique ou extraction automatisée (scraping) à des fins commerciales ou de revente est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
5Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif à l'utilisation du service relève des tribunaux compétents selon les règles applicables en matière de droit de la consommation.
6Utilisation Conforme et Responsabilité
L'utilisateur s'engage à une utilisation conforme et de bonne foi. La plateforme ne saurait être tenue pour responsable des pannes indépendantes de sa volonté technique (coupures de télécommunications ou incidents bancaires externes).
7Mentions Légales et Données d’Identification (Art. 10 LSSI-CE)
En application de l'obligation d'information prévue à l'article 10 de la loi 34/2002 (LSSI-CE), les coordonnées d'identification et fiscales du responsable sont présentées ci-dessous :
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